Cloud Computing und Mietsysteme stellen eines der beherrschenden Themen dieses Frühjahrs dar: Auf der Cebit in Hannover fanden sich Datenhaltung und Rechenkapazitäten im Web ganz vorne auf der Tagesordnung. Auch die diesjährige Digital Pharma & Life Science-Konferenz in Wiesbaden räumte dem Cloud Computing eine zentrale Rolle ein. Anlässlich des Presse-Roundtables im Wiesbadener Nassauer Hof stand Ellyn Foltz, neuer Managing Director für industrielle Prozessfertigung bei Microsoft, Rede und Antwort zu Cloud Computing als Beitrag für eine 'grüne' IT-Infrastruktur.
Bild: Microsoft
IT&Production: Frau Foltz, Sie raten Unternehmen auf der ‚Digital Pharma & Life Science‘ zum Einsatz von Cloud Computing-Lösungen im Rahmen von ‚Green IT‘-Strategien. Welchen Nutzen bietet dieser Ansatz?
Ellyn Foltz: Zum einen spielt Green IT eine immer größere Rolle für Industrieunternehmen. Dabei geht es bei weitem nicht mehr nur um den Image-Faktor allein. Richtlinien wie REACH fordern schon seit einiger Zeit Nachweise zur Umweltverträglichkeit von Stoffen. Gleichzeitig werden aus Analystenkreisen die Rufe nach einer belegbaren Umweltstrategie für Unternehmen laut, wie die Vorstöße der Global Reporting Initiative (GRI) zeigen. Die Industrie reagiert entsprechend – so stellte etwa der Interessenverband International Council of Chemical Associations (ICCA) sein Nachhaltigkeitsprogramm ‚Responsible Care‘ vor, das auch der Verband der Chemischen Industrie (VCI) unterstützt. Entsprechend wollen wir als Dienstleister Nachhaltigkeitsprogramme von Unternehmen unterstützen. Dabei spielt auch Cloud Computing eine Rolle: Cloud Computing ist der höchste Grad von Green IT. Durch den Einsatz von bedarfsgerechten Online-Diensten können Unternehmen merkliche Einsparpotenziale umsetzen, da sie abseits von Zeiten mit Spitzenauslastung keine unnötige Serverkapazität vorhalten müssen. Industriebetriebe profitieren dabei von niedrigeren Energie- und Betriebskosten. Gleichzeitig bieten Cloud- und Virtualisierungslösungen der Geschäftsführung eine IT-Infrastruktur, die sich flexibel an ihre strategischen Bedürfnisse anpassen lässt, denn Rechenleistung lässt sich ohne Installation vor Ort auf Basis bedarfsorientierter Abrechnungssmodelle zukaufen. Ein cloud-basierter SaaS-Ansatz verändert auch die Rolle der IT-Abteilungen: Eine reine Administrationsfunktion wird es in Zukunft vielleicht nicht mehr geben. Heutige IT-Leiter müssen der Geschäftsführung bereits als interne Dienstleister zeigen, durch welche neuen IT-Konzepte sich Unternehmensabläufe schnell und kostengünstig verbessern lassen.
IT&Production: Für welche IT-Anwendungen in Industrieunternehmen lohnt sich der Weg in die Cloud?
Foltz: Grundsätzlich lassen sich Cloud-Lösungen in vielen Unternehmensbereichen einsetzen. Die Frage lautet nur, wo es aus finanzieller Sicht sinnvoll ist. Die Einsatzmöglichkeiten von Online-Diensten reichen dabei von Forschung und Entwicklung bis hin zum Kundenbeziehungsmanagement. Allein durch die Virtualisierung von Rechenleistung kann ein Unternehmen massiv Zeit und Energie sparen. Stellen sie sich das Szenario vor, dass ein Forschungsteam aus dem Pharma-Bereich einen großen Teil seiner Arbeit als ‚Green Experiment‘-Simulation durchführt und komplexe Enwtwicklungsexperimente virtuell abwickelt. Dazu sind vor Ort keine großen Rechenzentren nötig – nur das Basisprogramm läuft auf einem Rechner, umfangreiche Kalkulationen werden als Dienstleistung in einem externen Rechenzentrum durchgeführt. Damit steht bei Bedarf genau die Rechenleistung zur Verfügung, die der Betrieb benötigt, in Zeiten mit niedrigem Rechenaufkommen muss das Unternehmen keine Wartungs- und Betriebskosten tragen. BASF etwa hat in einem Pilotprojekt 15.000 Ingenieur-Arbeitsplätze erfolgreich virtualisiert. Aber auch kleine Unternehmen kommen so zu geringen Kosten an große Kontingente von Rechenleistung. Die ‚Cost of Curiosity‘, der Preis der Neugier, sinkt so – das macht den Weg frei für schnellere Produktentwicklungszyklen, auch für ‚grüne‘ Produkte. Oder denken sie daran, dass gerade in Industriezweigen mit starker Regulierung – und dazu zählt die Pharma-Branche – ein unglaublicher Papierverbrauch für Dokumentation herrscht. Eine zentrale Datenablage etwa auf einem Sharepoint-Portal verringert neben Verwaltungsaufwand auch den Papierverbrauch. Nicht umsonst zählen wir allein in Europa, dem Mittleren Osten und Asien derzeit drei Millionen Sharepoint-Anwender. Daneben stellt sich vor der Entscheidung, Geschäftsprozesse in die Cloud zu bewegen, die Frage nach der Firmenkultur: Welche Services möchte ein Unternehmen überhaupt in die Cloud bringen? Viele unserer Kunden schauen auf mehr als 150 Jahre Firmengeschichte zurück und sind bei Neuerungen eher zurückhaltend, bis sich ein Ansatz in der Breite bewährt hat. Wir respektieren diese Haltung.
Vorhaben zum Nachweis der Energieoptimierung und die Verpflichtung, CSR-Berichte zu erstellen, beschäftigen die Industrie. Auch wenn diese zunächst mit Umstrukturierungen und finanziellen Aufwänden verbunden sind, so investieren Industrieunternehmen damit langfristig in ihre Zukunftssicherheit.‣ weiterlesen
IT&Production: Ab welcher Unternehmensgröße stehen denn merkliche Einsparungen in Energieverbrauch und Kosten für ein Unternehmen zu erwarten?
Foltz: Das ist eine Frage der eingesparten Resourcen und der Technologie der Rechenzentren, in denen die Lösungen betrieben werden. Microsoft arbeitet beispielsweise mit dem Forschungszentrum CEES in Cambridge daran, den Energieverbrauch sowohl unserer Server als auch der zugehörigen Kühltechnik zu senken – hier können wir schon auf erste Erfolge zurückblicken. Gleichzeitig arbeiten wir daran, in Gebieten wie Wasserverbrauch so grün wie möglich zu agieren. Auch die Nutzung der IT-Ressourcen vor Ort spielt bei Green-IT-Projekten eine wichtige Rolle: Ein Unternehmen, das nur ein Drittel seiner Rechenkapazität regelmäßig nutzt, kann durch Umlagern auf Cloud-Dienste mehr sparen als ein Betrieb, bei dem die IT ständig auf Volllast läuft. Per se kann aber jedes Start-up von Cloud Computing-Diensten profitieren, und die Vorteile gehen über reine Kostenersparnis hinaus. Nutzen sie Online-Dienste etwa für ihren E-Mail-Verkehr? Wenn ja – welche Alternativen können sie sich vorstellen? Hinzu kommt, dass Cloud-Lösungen mobile Systeme unterstützen, zahlreiche Dienste stehen per Smartphone zur Verfügung. Auch die Attraktivität des Betriebs für jüngere Arbeitnehmer spielt eine Rolle: Die Chemie- und Pharma-Branche muss sich aktuellen demografischen Problemen stellen, wie eine IDC-Studie zeigt. Wer moderne Arbeitsplätze mit moderner Infrastruktur anbietet, spricht eine neue Generation von Arbeitskräften an.
IT&Production: Eines der größten Bedenken beim Einsatz von Online-Systemen ist die Datensicherheit. Wie hoch ist das Risiko von Datendiebstahl und Sabotage?
Foltz: Ein gut verschlüsseltes Cloud-System bietet dem Anwender hohe Datensicherheit – die zentrale Ablage von Daten ist ein Sicherheitsfaktor, kein Unsicherheitsfaktor. Jedes Unternehmen, das Kundendaten ausgedruckt vorhält, riskiert sofortigen Zugriff auf die Informationen, beispielweise bei Diebstahl durch einen Konkurrenten. Bei der Datenablage auf PC oder Notebook sieht das nicht besser aus: Wer die Festplatte in die Hände bekommt, kann auf die gespeicherten Daten zugreifen. In eine gesicherte Cloud-Umgebung einzudringen, ist um ein Vielfaches schwerer. Auch das Risiko von Datendiebstahl durch Schadsoftware sinkt. Natürlich bleibt immer ein Restrisiko – das liegt aber zumeist in der Anwender-Disziplin, etwa wenn ein Mitarbeiter seine Zugangsdaten in ein Phishing-Formular eingibt.
IT&Production: Gleichzeitig stellt sich die Frage nach der Betriebssicherheit von Cloud-Systemen. Die jüngsten Entwicklungen in Nordafrika zeigen, dass sich der Internet-Zugang ganzer Länder sperren lässt …
Haben Sie genug von komplizierten Prozessen, einer hohen Fehlerquote, langsamen Markteinführungszeiten und hohen Anpassungskosten? Durch die Implementierung einer einzigen in Microsoft Dynamics 365/AX eingebetteten PLM-Lösung können Sie den Zeitaufwand für manuelle Datenarbeit und ineffektive Arbeitsabläufe vermeiden!‣ weiterlesen
Foltz: Diese Bedenken sind berechtigt. Vom derzeitigen Stand der Technik her sollten nur Anwendungen in die Cloud gelangen, die nicht sicherheitskritisch sind. Darunter fallen etwa Data Cubes für die Business Intelligence, Customer-Relationship-Lösungen, Bestellsysteme oder Büroanwendungen. Kundenkontakt lässt sich notfalls per Telefon abwickeln, der Ausfall einer Produktion hingegen darf in keinem Fall riskiert werden. ERP, CRM, Dokumentablagen – das sind Beisiele für Anwendungen, die wir in der Cloud sehen. Produktionsnahe Systeme wie MES müssen aus Sicherheitsgründen als geschlossene Anwendung laufen und werden ihren Weg vorerst nicht im großen Stil in die Could finden. Das Gleiche gilt für kritische Entwicklungsanwendungen. Auf der anderen Seite bietet sich Gelegenheit zur Virtualisierung von Anwendungen, die nicht angemessen in der Cloud betrieben werden können: Warum nicht die kritische Anwendung vor Ort laufen lassen, die Rechenarbeit aber über die Cloud abwickeln? So steht im Fall eines Netzausfalls die Anwendung lokal zur Verfügung. Und sobald das Internet wieder ‚läuft‘, schaltet sich der Online-Rechenturbo ein.
IT&Production: Welche Cloud-Dienste bietet Ihr Unternehmen für Fertiger an – und wie kompliziert ist es für Cloud-Kunden, bei Bedarf den Anbieter zu wechseln?
Foltz: Unsere Sharepoint- und Office-Produkte sowie Dynamics ERP und CRM können auch als Online-Service genutzt werden. Im Fertigungsbereich sehen wir uns eher als Dienstleister denn als Software-Anbieter, denn die Lösungen kommen von unseren Partnern. Ein Kollege von mir hat es auf die Formel gebracht: „Wir liefern die Rohrleitungen, das Wasser kommt von außen“. Der Aufwand eines Anbieterwechsels hängt dabei von der Datenstruktur ab, die Migration von einem Cloud-System auf ein anderes stellt in jedem Fall keine höheren Ansprüche als eine Installation vor Ort. Wir sehen unsere Rolle darin, Know-how und Rechenleistung in die Cloud zu bewegen und standort- und länderübergreifend zur Verfügung zu stellen. Denn alle Rechenprobleme, die sich einfach lösen lassen, sind gelöst. Für die wirklich großen Herausforderungen unserer Zeit benötigen wir Verfahren, die nur große Rechenzentren zur Verfügung stellen können – denken sie an die komlexen Simulation, die zur Entwicklung von Wirkstoffen gegen Alzheimer benötigt werden. Cloud Computing verändert aber auch den Umgang mit klassischen Programmen: Erst kürzlich erreichte uns eine Kundenanforderung zur Modifikation der Pivot-Funktionalität von Excel mit der Zielsetzung, bis zu zwei Millionen Code-Zeilen verarbeiten zu können, ohne dabei die Leistungsfähigkeit des Clients vor Ort zu beeinträchtigen.
Die Anforderungen an die Cybersecurity von überwachungsbedürften Anlagen werden deutlich konkretisiert. Betreiber müssen mögliche Gefährdungen ihrer Anlagen durch Cyberangriffe ermitteln und wirksame Gegenmaßnahmen entwickeln. Die zugelassenen Überwachungsstellen (ZÜS) werden zukünftig überprüfen, ob Cyberbedrohungen im Zusammenhang mit dem sicheren Betrieb der Anlagen ausreichend behandelt wurden.‣ weiterlesen
Mit dem Start der Anmeldung öffnet das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) die digitalen Pforten für den 19. Deutschen IT-Sicherheitskongress. Am 10. und 11. Mai 2023 findet der Kongress unter dem Motto 'Digital sicher in eine nachhaltige Zukunft' digital statt.‣ weiterlesen
Die längst verstaubt geglaubte Masche des 'Ich lasse mal einen USB-Stick mit Schadsoftware auf Parkplätzen zum Mitnehmen herumliegen' wurde doch tatsächlich noch einmal aus der Cybercrime-Kiste geholt.‣ weiterlesen
Sonicwall hat den Sonicwall Cyber Threat Report 2023 veröffentlicht. Dieser zweimal jährlich erscheinende Bericht gibt Einblicke in eine zunehmend diversifizierte Cyberbedrohungslandschaft und die sich verändernden Strategien der Bedrohungsakteure.‣ weiterlesen
Smart Factories bieten eine breite Angriffsfläche für Cyberattacken. Deshalb sichert die Freie Universität Bozen ihre 'Smart Mini Factory', eine Lernfabrik für Industrie-4.0-Technologien, mit der Endian Secure Digital Platform. Neben umfassender IT-Sicherheit ermöglicht die Plattform die Nutzung von Edge Computing und das Management von Rollen und Rechten.‣ weiterlesen
Panduit geht mit einem neuen System an den Markt, mit dem sich Netzwerkkabel digital archivieren und dokumentieren lassen. Dazu nutzen Netzwerktechniker und -Installateure die voretikettierten Patch-Kabel und den dazu passenden Bluetooth-fähigen Handscanner des RapidID Network Mapping Systems.‣ weiterlesen
SF Drawing Compare ist ein neues Produkt der Münchener Firma Software Factory, das die Validierung von Zeichnungsänderungen in Windchill beschleunigen und vereinfachen soll.‣ weiterlesen
Auf der letzten SPS-Messe präsentierte Kontron das neue Gerätemanagementsystem K-Port. Diese Ergänzung des noch jungen Susietec-Portfolios soll Anwendern helfen, IoT-Funktionen möglichst einfach auf ihre Automatisierungssysteme zu applizieren. Was das Tool leistet und wie es sich ins Software-Angebot des Hardware-Spezialisten einfügt.‣ weiterlesen
Mittelständische Unternehmen investieren selbst in schwierigen Zeiten in Microsoft-Technologien, weil sie überzeugt sind, dass ihre Mitarbeiterproduktivität steigt und sich ihre Kostenstruktur bessert. Microsoft hat mit dem Microsoft-Partner-Network ein Netzwerk aufgebaut, das ein Forum für den Aufbau von Partnerschaften, Zugang zu Ressourcen und einen Rahmen für Dialoge und Kooperationen bietet. Für unsere Leser gibt die Microsoft-Partnerübersicht in Ausgabe Juli/August der IT&Production Tipps für die Suche nach einer geeigneten Branchen- oder Speziallösung im Bereich des produzierenden Gewerbes.
Auf der Suche nach Innovation, nach neuen Lösungen und der Abgrenzung zum Mitbewerb vernetzen sich zunehmend mehr Unternehmen mit externen Experten und Partnern. SAP hat mit dem SAP-Ecosystem ein Netzwerk aufgebaut, das ein Forum für den Aufbau von Partnerschaften, Zugang zu Ressourcen und einen Rahmen für Dialoge und Kooperationen bietet. In der Maiausgabe der Fachzeitschrift IT&Production erhalten unsere Leser einen aktuellen Überblick zum SAP-Ecosystem im Bereich des produzierenden Gewerbes.
Ein Unternehmen, das sich mit der Auswahl eines ERP- Systems befasst, muss sich gleichsam mit einem viel- schichtigen Software-Markt und unklaren Interessen- lagen an interne Abwick- lungsprozesse auseinander- setzen. Guter Rat bei der Investitionsentscheidung ist teuer. ERP/CRM Wissen Kompakt unterstützt Sie bei der gezielten Investition in die IT-Infrastruktur.
Immer mehr Anbieter von Maschinen, Automatisierungstechnik und Industriesoftware integrieren künstliche Intelligenz in ihre Produkte. Das ganze Potenzial spielen selbstlernende Systeme aber erst aus, wenn sie passgenau auf ihren Einsatz in Fertigung und Büro zugeschnitten wurden. Über beide Möglichkeiten, als Fertiger die Vorzüge von industrieller KI zu nutzen, geht es im regelmäßig aktualisierten Themenheft Künstliche Intelligenz.
Das Internet of Things verändert Produktwelten und die Vernetzung in der Fertigung gleichermaßen. Entstehende Ökosysteme laden zur einer neuen Form der Zusammenarbeit ein. Die Spezialausgabe IoT Wissen Kompakt informiert über die Technologie, Projektierung und Anbieter für die eigene Applikation, in- und außerhalb der Fabrik.
Um alle Potenziale eines MES umfassend ausnutzen zu können, beleuchten unsere Autoren in der Serie von MES Wissen Kompakt die erfolgskritischen Faktoren, um Fertigungsunternehmen präventiv zu steuern. Darüber hinaus präsentiert MES Wissen Kompakt ein breites Spektrum an Firmenportraits, Produkt- neuheiten und Dienst- leistungen im MES-Umfeld.
