Synergien durch Software-Einsatz erschließen
Durch den konsequenten Einsatz des Qualitätsmanagementsystems konnte neben dem Erfüllen von Zertifizierungsanforderungen umfassende Effizienzsteigerungen erzielt werden: Das Unternehmen verzeichnet eine Verbesserung der Reklamationsabläufe einschließlich der Kommunikation zu Lieferanten und Kunden. Die Dokumentation eingeleiteter Untersuchungen inklusive Ergebnisse und Abstellmaßnahmen sowie Wirksamkeitsprüfung wurden ebenfalls deutlich verbessert. Die zentrale Prüfplanung ermöglicht zudem ein schnelles Erstellen von Prüfplänen.„Ein mitarbeiterseitig ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein bildet in Kombination mit einem flexiblen und integrierten Qualitätsmanagementsystem − wie in unserem Hause das System CAQ=QSYS − eine ideale Voraussetzung, Tag für Tag für unsere Kunden Qualität zu produzieren und zu gewährleisten”, sagt Dr. Siegfried Effenberger, Quality Manager bei NAF. Unterstützt und ergänzt wird der Prüfvorgang durch Prüfdatenerfassung, zeitnahes Erstellen von Prüfberichten und umfangreiche Auswertungen. Geplant ist die Inbetriebnahme der noch nicht genutzten System-Module bis zum Jahr 2015. Die bisher größten Erfolge, die NAF nach der Systemeinführung erzielen konnte, waren die Auszeichnung ‘Supplier of the Year 2012’ und ein Preis für ‘Innovation’ durch wichtige Kunden.
Bild: NAF
Umfassend integrierte Qualitätsmanagement-Prozesse
Reklamationsmanagemt: Erfasst werden bei NAF alle Reklamationen und Reklamationskosten. Ein integriertes Maßnahmenmanagement unterstützt die zeitgerechte, prioritätsgesteuerte Bearbeitung. Umfangreiche Auswerte- und Analysemöglichkeiten werden zur kontinuierlichen Verbesserung von Qualität und Produktivität eingesetzt. Zudem treibt das Unternehmen die Automatisierung von Prozessen voran: So wird etwa der Erfasser bei der Eingabe neuer Reklamationen über Wiederholfehler informiert, sodass eine erste Fehlerbewertung durchgeführt werden kann. Außerdem lassen sich für gleichartige Fehler übergreifend Problemlösungsprozesse anlegen; aus einer Reklamation können ‚per Knopfdruck‘ 8D-Reports erstellt werden.
Prüfplanung: Die Prüfkriterien aller qualitätsbezogenen Aktivitäten des Unternehmens werden als zentraler Bestandteil der Qualitätsmanagementlösung definiert. In den Prüfplänen können dazu verschiedene Merkmale hinterlegt werden; Änderungen werden mit einer Revisionsnummer dokumentiert. Neben Prüfanweisungen lassen sich auch Bilder oder Dokumente an die Prüfschritte anfügen. Bei der NAF AG werden Prüfpläne etwa für die Wareneingangskontrolle von Verzahnungsteilen geschrieben, aber auch für die Erstmusterprüfung von Roh- oder anderen Kaufteilen. In der Produktion kommen die Prüfpläne zum Beispiel bei der zerspanenden Bearbeitung von Tandemachsträgern sowie in der Montage zum Einsatz . Die neunte Ausgabe von Rockwell Automations „State of Smart Manufacturing“ Report liefert Einblicke in Trends und Herausforderungen für Hersteller. Dazu wurden über 1.500 Fertigungsunternehmen befragt, knapp 100 der befragten Unternehmen kommen aus Deutschland. ‣ weiterlesen
KI in Fertigungsbranche vorn
Prüfmittelmanagement: In diesem Modul lassen sich Prüfmittel verwalten und untersuchen. Den Prüfmitteln lassen sich Stammdaten wie Prüfintervall, Einsatzort oder Status zuordnen. Dadurch können zur Kalibrierung anstehende Geräte gefiltert und mithilfe der Prüfpläne kalibriert werden. Die Messmittelfähigkeit kann entweder durch Wiederholpräzision oder Vergleichspräzision berechnet werden.
Wareneingangsprüfung und Lieferantenbewertung: Im Wareneingang erfolgt die Qualitätsüberwachung der Zukaufteile, dies umfasst vor allem Verzahnungs- und Gussteile. Die Ergebnisse der Prüfungen, die über Stichproben und Dynamisierungsverfahren ermittelt werden, bilden die Grundlage für die Lieferantenbewertung.
Fertigungsbegleitende Prüfung (SPC): Dieses Modul kommt zum Einsatz, um Störungen im Produktionsprozess frühzeitig zu erkennen und deren Ursachen zu beheben. Verletzungen der Toleranzgrenzen führen zu einer automatischen Reklamationsgenerierung mit Problemlösungsmaßnahme, die bei dem zuständigen Mitarbeiter in der Qualitätssicherung ankommt. Dazu lassen sich Warn- und Eingriffsgrenzen definieren oder berechnen. Durch eine Prüfmittel-Zuordnung kann sichergestellt und nachgewiesen werden, dass nur kalibrierte Werkzeuge für Prüfungen verwendet werden. Das Manufacturing Execution System (MES) HYDRA optimiert Produktionsprozesse für Fertigungsunternehmen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. ‣ weiterlesen
MES-Integrator und 360-Grad-Partner für optimierte Fertigung
Die Erstmusterprüfberichterstellung: bietet die Möglichkeit, Berichte nach VDA und QS 9000 zu erstellen, zu bewerten und zu verwalten. Bei der NAF wird eine Erstmusterprüfung sowohl für Zukaufteile als auch für die eigenen Endprodukte durchgeführt.
Auditmanagement und Prüfberichte: Durch die Verwendung des Auditmoduls sinkt der Verwaltungsaufwand durch Übernahme gleicher Fragenkataloge, zudem wird das Auffinden von Schwachstellen durch automatisierte Auswertungen vereinfacht. NAF führt jährlich mehrere Lieferanten-, Prozess- und Systemsowie Produktaudits durch; hinzu kommen Audits nach ISO9001 und ISO14001. Werksbescheinigung, Werkszeugnis und Abnahmeprüfzeugnis werden dabei automatisch erstellt und verschickt.
